회원관리 프로그램을 쓰다 보면 가장 난감한 순간이 있습니다.

바로 문제가 생겼을 때, 연락이 닿지 않는 경우죠.

​

• - 앱 오류로 예약이 안 되는데 며칠째 답이 없음

• - 급하게 도움 요청했는데 일주일이나 지나서 연락 옴

• - 사용법이 어려워서 물어봤더니 매뉴얼을 참고하라는 형식적인 대답…

​

헬스장처럼 고객을 빠르게 응대해야 하는 업종에서는 이런 응대 지연과 오류가 이미지 실추로 이어질 수 있습니다.

그래서 많은 대표님들이 CRM 도입 후에도 다시 수기나 엑셀로 돌아가곤 합니다.

그런 상황에서 어시스트핏 CRM은 기존 CRM과 완전히 다른 모습을 보여줍니다.

어시스트핏 CRM 사용자들은 입을 모아 말합니다.

단순한 응대가 아니라, 실질적인 해결을 위한 응대가 이뤄집니다.

문의한 내용을 정확히 파악하고, 불편한 부분은 바로 전달·개선되기도 합니다.

디지털 환경에 익숙하지 않은 대표님들에게 어시스트핏은 ‘전화 상담’부터 ‘방문 세팅’까지 도와줍니다.

단순한 기술지원이 아니라, 현장을 이해하는 동반자처럼 응대하는 것이 어시스트핏만의 방식입니다.

고객관리프로그램을 사용하다 보면 ‘이 기능이 있었으면 좋겠다’ 싶은 순간이 있습니다.

보통은 건의해도 반영되지 않거나, 몇 달 후에야 겨우 업데이트되곤 하죠.

하지만 어시스트핏은 다릅니다.

​

현장의 목소리를 빠르게 듣고, 이를 반영하기 위해 최선을 다하고 있습니다.

센터 운영자의 제안을 단순한 피드백이 아닌

함께 만들어가는 방향으로 받아들이는 구조 덕분에

회원관리프로그램을 사용하는 사람이 ‘고객’이 아니라

‘같이 만드는 파트너’처럼 느껴진다는 후기가 많습니다.

​

특히 어시스트핏에 애정을 갖고 많은 피드백을 해주신 제이필라테스 박정은 대표님의 후기가 그 사실을 증명해줍니다.

​

박정은 대표님 후기 바로가기​

업계에서 유명하거나 많은 사람들이 사용하는 프로그램이라도

사용자 입장에서 불편하면 소용이 없습니다.

​

어시스트핏 CRM은 기능만 제공하는 게 아닙니다.

센터가 잘 운영되도록, 사용자 의견을 듣고 끝까지 개선하려고 노력합니다.

​

• ✔️ 빠른 답변

• ✔️ 정확한 해결

• ✔️ 직접 방문 지원

• ✔️ 사용자 의견 반영

• ✔️ 조건 없는 무료 CRM

​

CRM을 선택할 때

센터를 얼마나 신경쓰는지 꼭 알아보세요.

​

센터 친화적이며 사용자의 목소리에 귀를 기울이는 CRM,

어시스트핏 CRM을 추천합니다.