헬스장 회원관리 프로그램, 고릴라멀티짐 연신내점이 선택한 이유
헬스장 운영에서 중요한 건 시설이나 기구보다도 결국 회원 관리입니다.
이번에는 고릴라멀티짐 연신내점 문태혁 트레이너를 만나, 어떤 방식으로 회원을 관리해왔고
왜 어시스트핏 CRM을 선택했는지 직접 들어봤습니다.
고릴라멀티짐 연신내점은 어떤 곳일까?
“안녕하세요! 고릴라 멀티짐 연신내점에서 근무하는 문태혁 트레이너입니다.
저희는 매니저님 포함 트레이너 6명, 재활·기능교정·다이어트·근력 증진 등
각 분야 전문가들이 함께하고 있습니다.”
전문 트레이너들이 모여 있는 만큼, 체계적인 헬스장 회원관리 프로그램이 꼭 필요한 환경이었습니다.
회원 관리, 예전엔 이렇게 힘들었어요
문태혁 강사님은 과거 여러 가지 프로그램을 사용해보셨다고 하는데요.
“저 같은 경우에는 엑셀, 네이버 밴드, 노션, 블로그 다 써봤는데 불편했어요.
회원, 매출, 일지 등을 다 따로 입력해야 했거든요.”
데이터가 흩어져 있다 보니 회원 한 명 한 명을 제대로 관리하기 어려웠다고 합니다.
어시스트핏 CRM으로 바뀐 관리법
이런 문제를 해결해 준 게 바로 어시스트핏 CRM이었습니다.
“어시스트핏 CRM은 매출, 회원 기본 정보, 회원 운동 목적까지 한번에 관리할 수 있어서 훨씬 간편합니다.”
이제는 매출부터 운동 목적까지 한눈에 정리되어, 관리 효율이 크게 달라졌습니다.
문태혁 강사님이 뽑은 BEST 기능 3가지
문태혁 강사님이 특히 만족한 기능은 다음 세 가지였습니다.
1️⃣ QR 출입 – 회원들이 간단하게 입장
2️⃣ 실시간 출입 확인 – 지금 누가 운동 중인지 바로 확인
3️⃣ 회원권 만료 알림 – 재등록 상담까지 자연스럽게 연결
“회원님들이 만료일을 놓칠 때가 있는데, 알림 덕분에 바로 연락드리고
재등록 상담까지 할 수 있어서 특히 좋았어요.”
이처럼 알림 기능은 단순한 편의가 아니라,
매출과 회원 유지에 직접적으로 📍도움이 되는 포인트였습니다.
CRM이 꼭 필요한 이유
“아직 CRM 자체를 안 쓰는 센터들도 많더라고요.
매출, 회원 관리, 운동 목적까지 쉽게 정리할 수 있는데 무료라서 더 좋아요.
더 많은 센터에서 어시스트핏을 쓰길 바랍니다. 어시스트핏 CRM 파이팅!”
헬스장 회원관리 프로그램은 필수!
헬스장 회원관리 프로그램은 단순한 편의 기능이 아니라,
👉 회원 재등록 기회를 늘리고
👉 매출을 체계적으로 관리하며
👉 회원 만족도를 높여주는 센터 운영의 핵심 도구입니다!
특히 어시스트핏 CRM은 무료이면서도 QR 출입, 실시간 출입 확인, 회원권 만료 알림, 자동 정산까지 제공해
헬스장과 생활체육시설 운영자에게 큰 도움이 되고 있습니다.
✅ 핵심요약
- 헬스장 회원관리 프로그램을 찾는다면, 무료 CRM인 어시스트핏이 가장 합리적
- 엑셀, 밴드, 노션으로 흩어져 있던 회원 관리 문제를 한 번에 해결
- QR 출입, 실시간 출입 확인, 회원권 만료 알림, 자동 정산 기능 제공
- 실제 트레이너 인터뷰를 통해 확인된 회원 재등록 & 매출 관리 효과