헬스장회원관리프로그램, 회원 관리가 어렵게 느껴진다면

 

 

헬스장을 운영하다 보면 처음에는 단순했던 관리가 시간이 지날수록 점점 복잡해지는 경우가 많아요.

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회원권, PT 수업, 출석, 결제까지 각각 따로 관리해서 그런데요.

​특히 회원권 재등록 시점을 놓치거나 PT 수업 일정이 겹치거나 누락되는 문제는 많은 센터에서 반복적으로 발생하고 있어요.

 

 

 

 

 

흩어져 있는 정보들

 

 

 

이러한 문제는 대부분 관리 방식이 나뉘어 있기 때문에 발생해요.

​운영자분들이 회원 정보와 수업 일정, 결제 상태를 각각 따로 관리하게 되면 중요한 정보가 흩어질 수밖에 없어요.

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그래서 재등록 시점과 같이 센터 매출과 연결되는 중요한 타이밍도 놓치는 상황이 생기게 돼요.

​이런 경험이 쌓이면서 운영자분들은 점점 관리에 대한 부담을 느끼게 되고

결국 CRM 도입을 고민하게 되는 경우가 많아요.

 

 

 

 

 

하나로 끝내는 회원 관리

 

 

 

저희가 제공하는 회원관리프로그램에서는 이렇게 나뉘어 있는 정보들을 한 번에 확인할 수 있어요.

​회원 정보, 수업 일정 등을 하나의 화면에서 확인할 수 있기 때문에 운영자가 따로 여러 프로그램을 확인하지 않아도 돼요.

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저희는 회원 관리에 필요한 거의 모든 기능을 무료로 제공하고 있는데요.

​일시적으로 무료 제공이 아닌, 평생 무료로 사용하실 수 있어요.

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이와 함께 출석 관리 기능도 함께 제공되는데요.

​전화번호와 QR을 통해 회원 출석 체크가 가능해요.

​전화번호, QR 체크인 기능 또한 무료로 사용하실 수 있어요.

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설치 없이 바로 사용 가능

 

 

 

어시스트핏의 회원관리프로그램은 별도의 프로그램을 설치하지 않아도 사용할 수 있어요.

​인터넷이 가능한 환경이라면 PC와 강사앱, 회원앱 모두에서 바로 접속해서 사용할 수 있어요.

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또한 실제 센터 운영 경험을 바탕으로 사용하기 편하게 디자인했는데요.

​그래서 처음 사용하는 분들도 큰 어려움 없이 빠르게 적응할 수 있어요.

어시스트핏 홈페이지에 방문하시면 실제 회원관리프로그램을 사용하고 있는 대표님들의 후기를 확인할 수 있어요.

 

 

 

 

 

자동 알림 발송 기능

 

 

 

만료 일자가 얼마 남지 않은 회원의 관리도 함께 도와드리고 있어요.

​회원권이나 PT 수업이 만료되기 전에 회원과 강사 모두에게 알림이 발송돼요.

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✅ 회원앱과 강사앱을 통해 자동으로 push 알림을 발송해 드리고 있어요.

​✅ 개인 및 그룹 레슨은 1시간 전에 자동 알림을 발송해 드리고 있어요.

​✅ 기간제 회원은 만료 30일 전과 7일 전, 당일에 발송돼요.

​✅ 횟수제 회원은 잔여 횟수 5회 시와 1회 시에 앱을 통해 알림이 발송되고 있는데요.

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이용권 홀딩 역시 회원이 회원앱에서 직접 신청할 수 있기 때문에

전화나 수기로 처리해야 하는 번거로움이 줄어들어요.

 

 

 

 

헬스장을 운영하다 보면 회원 관리가 어렵게 느껴질 수 있어요.

​하지만 대부분의 문제는 시스템을 통해 해결할 수 있는데요.

하나의 시스템으로 관리하게 되면 불필요하게 반복되던 업무가 줄어들고 더 중요한 부분에 집중할 수 있어요.

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평소 회원 관리로 어려움을 느끼신 분들은 헬스장회원관리프로그램을 도입해 보는 것을 권해드려요.

​궁금하신 점은 연락 주시면 안내 도와드릴게요!