아민역도센터 회원관리프로그램 어시스트핏 무료 CRM 사용 후기
사용자의 목소리에 귀 기울이는 회원관리프로그램 ‘어시스트핏’
오늘은 일산에 위치한 아민역도센터를 다녀왔어요.
’역도’, 조금은 생소한 단어로 느껴지기도 하는데요.
실제로 센터를 방문해보니 회원 연령대가 정말 다양했고, 운동을 배우는 목적도 굉장히 다양했어요.
아민역도센터 김성엽 대표님은 어시스트핏 회원관리프로그램을 사용하기 전 다른 CRM을 사용하며
피드백을 빠르게 받을 수 없다는 점이 가장 불편하셨다고 해요.
어시스트핏 회원관리프로그램 무료 CRM을 도입한 후에는 회원이 점점 많아져도 효율적으로
회원 관리를 할 수 있었고 빠른 피드백까지 경험할 수 있었다고 하는데요.
구체적으로 어시스트핏 CRM이 센터 운영에 어떻게 도움이 되었는지 김성엽 대표님과의 인터뷰를 전해드릴게요.
한계를 향한 도전 ‘역도의 매력’
역도의 매력을 소개해주세요.
역도의 매력은 도파민이라고 생각합니다.
의아하실 수도 있는데, 역도라는 게 단순한 운동이 아니라 기록의 운동이거든요.
본인의 한계치를 넘을 때 기분이 정말 좋고 운동을 지속할 수 있는 이유라고 생각해요.
보통 회원들도 근력 운동이나 자세를 배우려고 오셨다가 단계별로 성장하는 자신을 보면서 무게에 대한 욕심이 생겨요.
그러다보면 기록 달성을 계속 하게 되는 거죠.
빠른 피드백 덕분에 제 선택에 확신이 생겨요
어시스트핏 CRM을 어떻게 알게 되셨나요?
회원관리프로그램을 검색하다 어시스트핏을 발견했어요.
설명을 읽어보니 제공해 주는 기능도 다양하고, 무료로 사용할 수 있어서 신청을 했어요.
지금까지 너무 잘 쓰고 있습니다.
어시스트핏 CRM을 사용하게 된 결정적 이유는 무엇인가요?
무료인 점이 가장 컸어요.
사업 초창기에는 힘든 시기가 있잖아요.
수입과 지출이 안정적이지 않은 시기에 굉장히 도움이 많이 됐어요.
또 이용하면서 생기는 문의 사항에 피드백을 정말 빨리 해주시더라고요.
덕분에 궁금한 점이 생기면 지속적으로 여쭤보고 있습니다.
사용할수록 확신이 생기는 것 같아요.
다른 CRM을 사용할 때는 기다리는 시간이 힘들었어요
어시스트핏 사용 전에는 어떤 방식으로 회원을 관리하셨나요?
같이 일하시는 코치님이 타사 회원관리프로그램을 사용했는데 문의 사항에 대한 피드백을 빨리 받기가 어렵더라고요.
사용하면서 막히는 부분은 바로 답변을 받으면 좋은데 그렇지 못해서 늘 바꾸고 싶다는 생각을 했습니다.
어시스트핏을 쓰고 나서는 바꾸고 싶다는 생각을 한 번도 해본 적이 없어요.
저도 회원님도 스케줄 관리가 편해졌어요
어시스트핏 CRM 도입 후에 업무 효율이 높아졌다고 느끼셨나요?
회원이 스스로 스케줄을 관리할 수 있는 시스템이 너무 좋아요.
현재 센터 회원이 점점 많아지는 추세인데 일일이 신경 써드리는 게 어렵거든요.
회원 가입하실 때 간단한 사용법만 알려드리면 회원권 홀딩이라든지, 예약이라든지,
잔여 횟수라든지 직접 확인할 수 있기 때문에 회원님도 저도 서로 편해졌죠.
자잘한 일이 줄어서 더 중요한 곳에 신경을 쓸 수 있는 점이 좋은 것 같아요.
어시스트핏 CRM은 직관적인 기능과 화면으로 누구나 사용하기 쉬워요
특히 만족스러웠다 하는 점이 있다면 무엇인가요?
직관적인 게 좋아요.
화면을 보면 회원이 보고 싶은 정보가 바로 보이고,
운영자 입장에서도 버튼 몇 번으로 설정만 하면 되니까 정말 편합니다.
어시스트핏에 한 마디 해주세요!
늘 문의 사항에 빠르게 답변해주셔서 감사합니다.
어시스트핏 회원관리프로그램은 ‘저와 같은 관리자’라고 할 수 있어요
어시스트핏 CRM을 한 단어로 표현해주세요!
'관리자'라고 말하고 싶습니다.
지금 센터를 운영하는 데 있어서 가장 큰 요소를 차지하는 것 중 하나가
어시스트핏 CRM이기 때문에 저와 같은 관리자라고 할 수 있을 것 같아요.
주변에 어시스트핏 CRM을 추천할 의향이 있으신가요?
이미 한 번 했어요. 회원 중에 크로스핏 대표님이 많은데 자문을 많이 구하세요.
그때마다 자신있게 추천드리고 이미 쓰고 계신 분도 있고요.
앞으로도 문의하는 분이 있다면 저는 자신있게 어시스트핏을 추천할 거예요.😉
아민역도센터에서 어시스트핏 회원관리프로그램을 선택한 이유
✔️ 빠른 피드백으로 문의 사항 바로 해결!
✔️ 회원이 스케줄 관리를 스스로!
✔️ 직관적인 기능과 화면으로 누구나 쉽게 사용!
불필요한 일을 줄이고 회원과 센터 운영에만 집중할 수 있는 가장 확실한 방법,
어시스트핏 무료 회원관리프로그램으로 시작하세요.
회원관리프로그램부터 인테리어, 수건·회원복, 그리고 센터 전문 부동산까지.
운영에 필요한 모든 것을 어시스트하는 피트니스 플랫폼, 어시스트핏이 함께합니다.
인터뷰 비하인드 스토리
일반인은 과연 몇 키로를 들 수 있을까?
아민역도센터 김성엽 대표님은 역도 선수가 아닌 레슬링 선수 출신이라고 하시는데요.
인상(바벨을 단번에 들어올리는 동작) 80kg, 용상(두 단계로 바벨을 들어올리는 동작) 110kg을 드신대요.👏👏👏
오래 운동하신 남자분들은 인상 130kg, 용상 150kg 정도 들 수 있는데 취미로 배우는 분들도 실력이 높아지는 추세라고 해요.
역도, 초보에게 더 유리한 운동이에요!
역도는 순발력, 근력 등 모든 신체 기능을 요구하는 운동이라 기존에 운동하던 습관이 없는 분들이 더 자세를 빨리 배우신대요.
센터에 가보니 적은 무게의 원판도 굉장히 많았는데요.
가벼운 무게부터 무거운 원판까지 기록을 깨다보면 성취감이 정말 클 것 같았어요.
🏋️김성엽 대표님: “저희 센터 장비도 자랑해주세요.”
🎤어시스트핏: “네, 소개해드릴게요!”
아민역도센터는 ‘엘리코’ 제품을 사용 중인데,
엘리코는 웨이트 리프팅 장비의 에르X스라고 불리는 프리미엄 장비 브랜드라고 해요.
다른 종목의 운동을 하는 분들도 신체 밸런스를 향상 시키기 위해 역도를 배운다고 하니
관심 있는 분들은 배워봐도 좋을 것 같아요.
